2022-05-25
4234次
抖音客服
3K-5K/月
有货group goods 高碑店分公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门OMG
学历要求高中
工作经验1-3年
年龄要求22岁--30岁
工作地点保定市高碑店市家兴购物广场(开发区店)南行100米(高碑店地区)
联系方式
联系人:办公室  ( 联系我时,请说是在高碑店人才网上看到的 )
联系电话:152****1434
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简历处理率
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职位描述
岗位职责:
1、在线受理公司平台、售前售后用户关于供应链发货等相关问题的咨询,按标准话术与客户进行沟通;
2、及时发现用户问题点,快速响应和解决用户需求;
3、收集客户相关建议、意见、投诉等,及时反馈给相关同事解决;
3、善于学习、分享,有进行知识累积,具备提供流程优化方案的能力;
4、负责公司ERP系统操作。

任职要求:
1、大专及以上学历,具有良好的执行能力;
2、有一定抗压性,具有良好的沟通表达能力及服务意识;
3、有平台、天猫、淘宝等售后客服经验者优先;
4、有工厂、物流供应链跟单、下单、调度经验优先;
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